L'essentiel en 30 secondes
- Périmètre : mission marque employeur sur Toulouse (Occitanie) et son bassin économique.
- Méthode : démarche cadrée ESSCA Junior Conseil, certifiée ISO 9001:2015 et ISO 27001.
- Délai : 6 à 10 semaines. Tarif : à partir de 2 000 € HT.
Tissu économique de Toulouse pertinent pour marque employeur
Cinq contextes toulousains justifient une étude de marque employeur :
- Sous-traitants aéronautiques de rang 2 et 3 : entreprises de 50 à 500 salariés qui recrutent ingénieurs calcul, techniciens méthodes, chefs de projet. Concurrence directe avec Airbus pour les profils, qui aspire les candidats par sa notoriété internationale. L'étude identifie les attributs différenciants à valoriser (proximité du management, projets variés, autonomie, qualité de vie au travail).
- Acteurs spatiaux et new space : startups satellites, opérateurs de constellations, éditeurs de logiciels spatiaux. Marque employeur jeune à construire face au CNES (institutionnel) et Thales Alenia Space (établi). Levier : projets pionniers, agilité, accès à l'écosystème CNES.
- Tech et IT services : ESN à Toulouse (Capgemini, CGI, Atos, Sopra Steria), éditeurs labellisés French Tech, scaleups locales. Concurrence avec Paris, Lyon, Bordeaux et offres remote nationales. L'étude mesure la perception des candidats sur la qualité de vie, la diversité des projets et les perspectives d'évolution.
- Santé (CHU, cliniques, biotech) : tension structurelle sur les infirmières, médecins spécialisés, biologistes. La marque employeur des établissements toulousains doit se différencier face à la pression de l'Île-de-France et des grands centres régionaux. Mesure de la perception sur la qualité du plateau technique, l'équilibre vie pro / vie perso et la formation continue.
- Industrie et agroalimentaire : usines en périphérie toulousaine, coopératives agricoles, transformateurs. Recrutement d'opérateurs qualifiés, conducteurs de ligne, techniciens maintenance. Étude sur les freins (image industrie, attractivité salariale) et les leviers (CDI, formation, ancrage local).
Chaque étude combine enquête interne (collaborateurs en place), enquête externe (candidats potentiels, étudiants, alumni des écoles toulousaines), benchmark concurrentiel et analyse des plateformes (Glassdoor, Indeed, LinkedIn). Les recommandations sont priorisées et chiffrées sur un horizon de 12 à 24 mois.
- aéronautique et spatial
- biotech et santé
- agroalimentaire
- numérique
- retail centre-ville
Notre méthode en 5 étapes
Notre démarche marque employeur croise vue interne et vue externe pour construire un EVP réaliste, différenciant et activable.
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1
Audit interne
Entretiens semi-directifs avec collaborateurs (toutes fonctions, toutes anciennetés), questionnaire engagement, analyse Glassdoor / Indeed. Identification des marqueurs culturels.
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2
Audit externe candidat
Tests de perception auprès de cibles candidates (étudiants, profils confirmés selon vos besoins), analyse comparée avec concurrents directs. Écart promesse / perception.
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3
Formalisation de l'EVP
Construction d'une promesse différenciante en 3 à 5 piliers, ancrée dans la réalité de l'entreprise et alignée avec votre stratégie business.
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4
Plan d'action RH multi-canaux
Roadmap déclinée par canal : page carrière, contenus LinkedIn, événements écoles, programme ambassadeurs, onboarding. Priorisation effort / impact.
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5
KPI et mesure d'impact
Définition d'un tableau de bord (taux de transformation candidat, NPS interne, eNPS, taux de turnover par segment) pour suivre l'impact dans la durée.
Vous voulez structurer votre marque employeur ? Décrivez votre besoin, nous revenons sous 2 heures.
Estimer mon projet marque employeurComment ESSCA Junior Conseil intervient sur Toulouse
Antenne pilote : Bordeaux (245 km, A62). Pour les missions de marque employeur toulousaines, ESSCA Junior Conseil mobilise un consultant référent depuis Bordeaux et s'appuie sur des enquêteurs résidents en Haute-Garonne pour les volets qualitatifs (focus groups collaborateurs, entretiens candidats potentiels, immersion lors de salons de recrutement comme le Salon de l'Aéronautique de Toulouse).
Le mode opératoire type : visioconférence de cadrage avec la DRH, conception des outils de collecte (questionnaire interne anonymisé, guide d'entretien externe, grille de benchmark) à distance, déploiement terrain à Toulouse avec au moins un déplacement physique pour les focus groups internes, restitution finale en présentiel sur site (recommandé) ou en visio. La certification ISO 27001 est ici critique : les verbatims collaborateurs sont par nature sensibles, et la confidentialité conditionne la sincérité des réponses. Aucune donnée nominative ne sort du périmètre contractuel. Frais de mission au réel, plafonnés contractuellement.
Cas concret : marque employeur sur Toulouse
Un sous-traitant aéronautique de rang 2 situé à Blagnac, environ 220 collaborateurs, a sollicité ESSCA Junior Conseil pour comprendre pourquoi il peinait à recruter des ingénieurs calcul de structure malgré une rémunération alignée sur le marché. La direction générale soupçonnait un problème d'image candidat sans pouvoir le caractériser.
La mission a déployé : enquête interne anonyme sur 195 collaborateurs (taux de réponse 71 %), 5 focus groups par populations (jeunes ingénieurs, techniciens, fonctions support, encadrement, anciens), 35 entretiens externes auprès d'ingénieurs en poste chez des concurrents et auprès d'étudiants ESSCA, INSA Toulouse, ISAE-SUPAERO. Benchmark sur quatre concurrents directs.
Le diagnostic a révélé un écart majeur : l'entreprise se voyait comme un acteur agile et formateur, mais l'image candidat externe la classait comme un "sous-traitant Airbus parmi d'autres", sans signal différenciant. Plan d'action : refonte de la page carrière, présence renforcée sur les forums écoles toulousaines, programme ambassadeurs internes, refonte du parcours d'intégration. Mesure 12 mois plus tard : amélioration nette du nombre de candidatures qualifiées et raccourcissement du time-to-hire. Tarif : 11 200 € HT pour 14 semaines.
Combien coûte une étude de marque employeur ?
Une mission marque employeur démarre à 2 000 € HT pour un audit interne ciblé (entretiens collaborateurs + EVP synthétique), et peut atteindre 15 000 € HT pour une démarche complète audit interne + externe + plan d'action multi-canaux + mesure d'impact.
Quatre paramètres font varier le prix :
- le nombre de collaborateurs à interviewer (volume + diversité de profils)
- la présence ou non d'un audit externe (test candidat, benchmark concurrent)
- le niveau de détail du plan d'action (cadrage stratégique vs roadmap opérationnelle déclinée)
- l'accompagnement post-mission sur la mesure d'impact
Questions fréquentes
Faut-il interroger les collaborateurs et les candidats potentiels ou seulement l'un des deux ?
Les deux sont indispensables sur Toulouse. L'écart entre image interne (perçue par les collaborateurs) et image externe (perçue par les candidats) est précisément ce qui révèle les leviers d'action. Un diagnostic uniquement interne dérive vers le climat social ; uniquement externe, il rate la dimension d'authenticité (vos collaborateurs sont-ils prêts à relayer le message ?).
Comment touchez-vous les candidats potentiels sur l'aéronautique toulousain ?
Trois canaux : alumni ISAE-SUPAERO, INSA Toulouse, ESSCA et autres écoles d'ingénieurs locales (réseau LinkedIn ciblé, taux de réponse élevé), entretiens en sortie de salons spécialisés (Salon de l'Aéronautique, forums écoles), et entretiens auprès d'ingénieurs en poste chez des concurrents directs (sourcés via approche directe ou via notre réseau).
Une étude de marque employeur à Toulouse intègre-t-elle l'attractivité géographique de la métropole ?
Oui systématiquement. Toulouse a un atout net (qualité de vie, climat, gastronomie, Pyrénées à proximité) qui pèse dans les choix des candidats parisiens en mobilité. Nous mesurons à quel point cet atout est explicitement valorisé par la marque employeur de l'entreprise vs. sous-exploité, et comment il se compare aux atouts des bassins concurrents (Bordeaux, Lyon, Montpellier).
Quelle différence entre marque employeur et politique RH classique ?
La politique RH gère les processus internes (paie, formation, mobilité, conformité). La marque employeur travaille la perception externe et l'attractivité, en cohérence avec la réalité interne. L'une est opérationnelle, l'autre est stratégique et communicationnelle. Les deux doivent être alignées : promettre ce qu'on ne tient pas crée du désengagement.
Qu'est-ce qu'une EVP (Employer Value Proposition) ?
L'EVP est la promesse différenciante que vous faites à vos collaborateurs : pourquoi rejoindre votre entreprise plutôt qu'une autre. Elle s'articule en 3 à 5 piliers (mission, environnement, développement, rémunération, équilibre…) ancrés dans votre réalité. Une EVP forte est spécifique, vérifiable et défendable face à la concurrence directe sur le marché des talents.
Comment mesurer le ROI d'une marque employeur ?
Plusieurs indicateurs : coût d'acquisition d'un talent (CPA recrutement), durée moyenne d'un cycle de recrutement, taux d'acceptation d'offres, taux de turnover par segment (notamment 12 mois post-recrutement), eNPS, candidatures spontanées qualifiées. La mesure se fait dans la durée (12-24 mois) avec un point zéro avant déploiement.