Politique de confidentialité
ESSCA Junior Conseil accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ESSCA Junior Conseil, association loi 1901
Siège social : 1 rue Joseph Lakanal, 49000 Angers
SIRET : 349 755 025 00013
2. Contact pour les données personnelles
Pour toute question ou demande relative au traitement de vos données personnelles (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, retrait du consentement), contactez le Département Direction des Systèmes d'Information d'ESSCA Junior Conseil :
Email : dsi@esscajuniorconseil.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, message
- Newsletter : prénom, email
- Demande de devis : informations relatives à votre projet (nature, budget estimatif, contact)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics 4 et Microsoft Clarity)
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes (contact, devis, information)
- Vous envoyer notre newsletter (uniquement si vous y consentez)
- Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet
- Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation
5. Base légale du traitement
Selon la finalité, le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (réponse à un devis)
- L'intérêt légitime d'ESSCA Junior Conseil (statistiques anonymes, sécurité du site)
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement aux équipes d'ESSCA Junior Conseil habilitées à les traiter. Elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.
Certaines données peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques :
- OVH (hébergement), données stockées en France
- HEX-Agency (administration technique de l'hébergement)
- Brevo (envoi de newsletter)
- Google Analytics 4 (analyse de fréquentation, données pseudonymisées), fournisseur Google LLC
- Microsoft Clarity (enregistrement de sessions anonymisées pour analyser l'usage du site), fournisseur Microsoft Corporation
7. Durée de conservation
- Demandes de contact / devis : 3 ans à compter du dernier contact
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Données de navigation : 13 mois maximum (cookies analytics, recommandation CNIL)
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez le Département Direction des Systèmes d'Information à : dsi@esscajuniorconseil.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
9. Sécurité
ESSCA Junior Conseil est certifiée ISO 27001 (sécurité de l'information). Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données.
10. Cookies
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, consultez notre Politique cookies.
11. Modification de la politique
ESSCA Junior Conseil se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.