Étude de marché EDS Emballage

EDS EMBALLAGE est une PME spécialisée dans la production de barquettes alimentaires pour supermarchés et d’étiquettes personnalisées en petites séries. Avec une expertise reconnue dans le domaine de l’emballage, l’entreprise cherche à se démarquer dans un marché en constante évolution, où la personnalisation des produits devient une attente croissante des consommateurs. Dans ce cadre, EDS EMBALLAGE a fait appel à ESSCA Junior Conseil pour mener une étude de marché. L’objectif était d’explorer le potentiel du segment des étiquettes personnalisées, d’identifier de nouvelles cibles et d’affiner son offre afin de diversifier sa clientèle et renforcer sa compétitivité sur le marché.

ESSCA Junior Conseil s’est fixé plusieurs objectifs pour répondre aux ambitions de EDS EMBALLAGE. Il s’agissait d’analyser la concurrence en comprenant les tendances et la croissance du marché, de déterminer les avantages concurrentiels, d’identifier les défis du secteur et d’étudier les produits, services et pratiques des acteurs déjà présents sur le marché français des étiquettes. Un autre axe de l’étude était l’identification de nouveaux segments de marché afin de repérer les secteurs ou types d’entreprises susceptibles de recourir aux étiquettes personnalisées, permettant ainsi d’élargir la clientèle et de détecter de nouvelles opportunités commerciales. Enfin, l’analyse de la demande visait à évaluer les attentes des commerçants en termes de quantité, format, prix et logistique, tout en proposant des recommandations stratégiques pour aider EDS EMBALLAGE à diversifier son portefeuille client.

L’étude s’est déroulée en trois phases principales et a mobilisé douze intervenants sur une durée totale de deux mois. La première phase, documentaire, a permis d’établir les bases nécessaires pour comprendre le marché des étiquettes personnalisées. Un benchmark concurrentiel a été réalisé sur six acteurs majeurs, en examinant leur positionnement, leurs prix, leurs avantages compétitifs et leurs engagements RSE, permettant ainsi d’identifier des opportunités et des menaces pour EDS EMBALLAGE. Parallèlement, une base de données de 6 000 contacts achetée auprès d’un fournisseur qualifié a été triée afin d’isoler les commerçants les plus pertinents, tels que les fleuristes, bouchers et fromagers. Un questionnaire quantitatif a également été élaboré pour cerner les besoins spécifiques des commerçants en matière d’étiquettes personnalisées, conçu de manière concise pour une administration rapide et efficace.

La deuxième phase, quantitative, s’est concentrée sur l’administration de 300 questionnaires auprès des commerçants identifiés. Une stratégie en trois étapes a été mise en place, avec un premier contact téléphonique, suivi de deux relances, et la possibilité d’envoyer un mail contenant un lien vers le questionnaire en cas d’absence persistante. Les réponses collectées ont été saisies dans le logiciel SPHINX ONLINE, permettant une analyse statistique avancée incluant des tris à plat et des tris croisés pour une vision précise des résultats. Le livrable intermédiaire de cette phase consistait en un fichier Excel contenant les données brutes.

La troisième phase, analytique, a permis d’exploiter les données collectées. Un étudiant en Master a produit un rapport détaillé comprenant une analyse du marché offrant une vision claire des caractéristiques du secteur des étiquettes personnalisées, notamment les préférences des clients en matière de taille, de forme et de type d’étiquette. Cette analyse a également fourni des insights opérationnels pour ajuster la production et l’approvisionnement en fonction des besoins identifiés. Enfin, des recommandations stratégiques ont été formulées, apportant des axes d’amélioration concrets pour aider EDS EMBALLAGE à renforcer sa présence sur ce segment.

L’étude a permis à EDS EMBALLAGE de mieux comprendre son marché et ses clients. Elle a mis en lumière les caractéristiques des entreprises intéressées par les étiquettes personnalisées, leur taille, leur secteur d’activité et leur localisation, tout en précisant les préférences des commerçants concernant la taille, la forme et le type d’étiquette ainsi que leurs attentes en termes de délais d’approvisionnement. Certains axes d’amélioration ont été identifiés, notamment en matière de logistique et de tarification, avec une analyse approfondie des attentes des clients concernant les coûts et la rapidité de livraison. Ces éléments ont permis de dégager des pistes d’optimisation afin d’ajuster la politique tarifaire et logistique de l’entreprise. Enfin, les recommandations stratégiques issues de cette étude offrent à EDS EMBALLAGE la possibilité d’affiner son offre en intégrant les attentes des clients, les dynamiques concurrentielles et les évolutions du marché.

Grâce à cette collaboration avec ESSCA Junior Conseil, EDS EMBALLAGE dispose désormais d’une compréhension approfondie de son marché et des attentes de ses clients. Les recommandations stratégiques issues de l’analyse permettent à EDS EMBALLAGE de consolider sa position sur le marché des étiquettes personnalisées tout en innovant pour répondre aux tendances actuelles. Avec cette démarche, l’entreprise renforce son engagement en faveur de la qualité et de la satisfaction client, tout en s’adaptant aux évolutions du secteur. En s’appuyant sur ces résultats, EDS EMBALLAGE se donne les moyens de poursuivre sa croissance et d’affirmer son leadership dans un marché compétitif. Cette collaboration avec ESSCA Junior Conseil témoigne de l’importance de l’écoute client et de l’analyse stratégique pour façonner un avenir prospère.