Étude de productivité des collaborateurs

Pour mener à bien cette mission, ESSCA Junior Conseil a adopté une approche structurée en se concentrant sur plusieurs axes stratégiques. Tout d’abord, une analyse approfondie des attentes des collaborateurs a été réalisée afin d’identifier les principaux leviers de motivation, les besoins en accompagnement ainsi que les freins potentiels à leur engagement.

Ensuite, des indicateurs de performance pertinents ont été définis pour proposer des objectifs mesurables et adaptés au contexte de l’entreprise. Dans une volonté d’intégration d’une démarche RSE, les recommandations formulées visaient à favoriser un environnement de travail équilibré et inclusif.

Enfin, pour garantir un suivi efficace, un outil de gestion a été mis en place sous la forme d’une grille Excel permettant de mesurer l’atteinte des objectifs et d’ajuster les stratégies en conséquence.

L’étude a suivi une méthodologie rigoureuse, organisée en trois grandes phases, chacune jouant un rôle essentiel dans la structuration des recommandations et l’élaboration de solutions adaptées aux besoins des collaborateurs d’Annexx Conseil.

La première phase a consisté en la création d’un guide d’entretien, étape préalable indispensable pour garantir la pertinence et l’exploitabilité des réponses recueillies. Ce guide détaillé a été conçu afin d’orienter les échanges autour de thématiques stratégiques et d’assurer une cohérence dans la collecte des informations. Structurant les discussions selon trois axes majeurs, il a permis d’explorer en profondeur la perception de la productivité des collaborateurs, en identifiant les freins et leviers influençant leur efficacité individuelle et collective. Par ailleurs, il a mis en lumière les défis rencontrés dans la gestion des clients et les pistes d’amélioration en matière de communication et de service rendu. Enfin, un volet spécifique a été consacré à l’intégration des principes de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), visant à comprendre comment les employés perçoivent les engagements de leur entreprise et quelles initiatives pourraient être mises en place pour renforcer cette dimension. Grâce à cette approche structurée, il a été possible de recueillir des retours précis et exploitables, garantissant ainsi une analyse approfondie des perceptions et attentes des collaborateurs.

La deuxième phase a été consacrée à une étude qualitative menée à travers une série de six entretiens individuels auprès des collaborateurs d’Annexx Conseil. Réalisés en visioconférence et enregistrés avec l’accord des participants, ces entretiens ont permis d’explorer en détail leurs ressentis, leurs besoins et leurs attentes vis-à-vis de l’évolution de leur cadre de travail. Plusieurs enseignements clés en sont ressortis. Tout d’abord, un besoin marqué de clarté et d’objectifs mesurables a été exprimé, les collaborateurs souhaitant des indicateurs précis pour mieux comprendre l’évaluation de leur performance et identifier les axes de progression. Ensuite, la communication interne est apparue comme un point d’amélioration majeur, de nombreux collaborateurs ayant souligné un manque d’alignement entre les équipes et un besoin accru de fluidifier la circulation des informations afin d’optimiser l’efficacité collective. Enfin, une attente grandissante en matière de RSE s’est manifestée, les employés se montrant de plus en plus sensibles aux initiatives environnementales et sociétales et souhaitant voir l’entreprise s’engager davantage sur ces sujets à travers des actions concrètes intégrées à son fonctionnement quotidien. Ces entretiens ont ainsi permis de mieux comprendre les priorités des collaborateurs et de poser les bases de recommandations stratégiques alignées sur leurs réalités professionnelles.

La dernière phase a consisté en l’analyse des données collectées et l’élaboration des recommandations. Une étude approfondie des résultats a permis d’identifier des tendances communes et de dégager les points d’amélioration prioritaires. Ces analyses ont ensuite servi à définir des indicateurs clés, qui constituent la base des objectifs concrets applicables dans le cadre du contrat d’intéressement. Afin de faciliter leur mise en œuvre et leur suivi, un fichier Excel interactif a été développé, intégrant plusieurs outils pratiques. Ce fichier propose des indicateurs de performance personnalisés, permettant à chaque collaborateur de suivre ses objectifs spécifiques en fonction de son rôle et de ses missions. Il inclut également un suivi évolutif des progrès grâce à une colonne de progression dynamique qui offre une visibilité claire sur les performances individuelles. Enfin, un système de validation optimisé permet à la direction de valider rapidement les objectifs atteints et d’ajuster les stratégies en conséquence. Ce fichier devient ainsi un véritable tableau de bord favorisant le suivi des performances, stimulant la motivation des collaborateurs et renforçant la transparence au sein de l’entreprise.

L’étude réalisée par ESSCA Junior Conseil visait à améliorer la productivité et l’engagement des collaborateurs d’Annexx Conseil, tout en intégrant une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Un fichier Excel interactif a également été développé pour faciliter le suivi des progrès et assurer une gestion plus transparente et efficace des performances individuelles et collectives. Grâce à ces nouvelles orientations, Annexx Conseil dispose désormais d’un cadre structuré pour améliorer l’implication de ses équipes, renforcer la communication interne et promouvoir une approche plus responsable de son développement.